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Studio

Einzeloperator

$250Basis + nutzungsbasiert
  • 1 Kundenkanal
  • Bis zu 2.500 Konversationen
  • 1 Business-KI-Agent
  • 1 Operator-Platz
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Starter

Team-Start

$500Basis + nutzungsbasiert
  • 3 Kundenkanäle
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Business

Multi-Team

$2,500Basis + nutzungsbasiert
  • 5 Kundenkanäle
  • Bis zu 25.000 Konversationen
  • 5 Business-KI-Agenten
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Enterprise

Enterprise

Individuell
  • Alle Kanäle + SDKs
  • SSO auf Anfrage, Audit-Protokolle, RBAC
  • Unbegrenzte Nutzung
  • Verfügbarkeitsbedingungen per Vertrag
  • Dedizierter Engineer (White-Glove)
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Unbegrenzte Agenten, kundenverwaltete Schlüssel (BYOK), vertraglich vereinbarte Verfügbarkeitszusagen und ein dedizierter Technical Account Manager.

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Enterprise-Funktionen

Sicherheit & Compliance

  • Kundenverwaltete Schlüssel (BYOK)
  • SSO (SAML/OIDC) auf Anfrage
  • Datenverschlüsselung
  • AVV gemäß DSGVO verfügbar

Zuverlässigkeit

  • Verfügbarkeitszusagen (Enterprise-Verträge)
  • Multi-AZ-Primärdatenbank
  • Datenhosting in der EU (Irland)
  • Audit-Protokolle

Support

  • Dedizierter CSM
  • Prioritäts-Support
  • Individuelles Onboarding
  • Vierteljährliche Reviews

Häufig gestellte Fragen

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